eTiké

Files d'attente. Achat des tickets aux mêmes heures que le service : l'attente s'accumule deux fois, au guichet puis à l'entrée.

Fraude et pertes. Tickets perdus, revendus ou falsifiés ; espèces manipulées chaque jour, difficiles à sécuriser et à rapprocher.

Pilotage sans données. Pas de chiffre fiable et immédiat sur la fréquentation par restaurant et par service, ni sur les recettes.

Expérience étudiante. Obligation d'avoir de la monnaie sur soi, aucun historique de dépenses, aucune information sur les menus avant de se déplacer.

eTiké est un produit conçu, développé et opéré par notre équipe. Le guichet reste ouvert, mais l'étudiant reçoit son solde dans l'application et non plus sur papier ; il peut aussi recharger à toute heure par Wave ou Orange Money.

À l'entrée du restaurant, l'étudiant présente un QR code, l'agent le scanne : validation et débit en une seule étape. Chaque recharge et chaque passage est horodaté et rattaché à un agent, un point de service et un moyen de paiement.